Önkiszolgáló helyszíni regisztrációs kioszk

Rendezvénybeléptetési és helyszíni regisztrációs megoldásaink széles választéka garantálja a gördülékeny és biztonságos helyszíni beléptetést, a hatékony vendégkezelést és a professzionális tömegirányítást – melynek egyik kulcsfontosságú eszköze az önkiszolgáló helyszíni regisztrációs kioszk.

A rendezvényre történő megérkezés élménye alapvetően meghatározza a vendégélményt és a rendezvényről alkotott összképet, ezért kiemelt figyelmet fordítunk az online regisztráció, a jegyértékesítés, a rendezvénybeléptetés és a helyszíni regisztráció folyamataira, amelyek szerves eleme lehet a megfelelően kialakított önkiszolgáló regisztrációs kioszk.

Önkiszolgáló helyszíni regisztrációs kioszk megoldásaink teljeskörűen testre szabhatók, és könnyedén integrálhatók más rendezvénytechnológiai megoldásainkkal – mint például látogatókövetési rendszereink, pontgyűjtő megoldásaink és interaktív, gamifikációs eszközeink –, valamint külső rendszerekkel is. Ennek köszönhetően a rendezvény minden aspektusát lefedő, egységes ökoszisztémát, valamint megbízható és gyors működést biztosítanak a legmodernebb technológiák alkalmazásával.

Önkiszolgáló helyszíni regisztrációs kioszk alapú rendezvényregisztráció és beléptetés

Az önkiszolgáló helyszíni regisztrációs kioszk alapú rendezvényregisztrációs és beléptetési megoldás lehetővé teszi, hogy a rendezvényre érkező vendégek önállóan, kezelőszemélyzet bevonása nélkül végezzék el a helyszíni regisztrációt és a check-in (érkeztetési) folyamatot.

A helyszíni regisztráció a meghívón vagy az online rendezvényregisztrációs folyamat során kapott visszaigazoláson szereplő azonosító kód valamelyikének leolvasásával — vonalkód, QR-kód, NFC vagy RFID —, a vendég nevének és/vagy egyedi azonosítójának (például PIN-kód) megadásával, illetve igény esetén arcfelismerésen alapuló azonosítással történik.

A sikeres azonosítást követően a rendszer automatikusan végrehajtja a rugalmasan konfigurálható rendezvény-specifikus regisztrációs és beléptetési folyamatot, és szükség esetén a vendég badge-ének vagy karszalagjának helyszíni nyomtatását is elvégzi.

A megoldás a regisztrációs folyamat részeként további digitális szolgáltatásokat is képes kezelni, például:

• részvételi igazolás vagy tanúsítvány automatikus küldése,
• e-mail, SMS vagy push értesítés indítása a szervezők felé,
• rendezvényalkalmazás aktiválása vagy jogosultságok, kuponok kiosztása.

Ezek, valamint számos további funkció széles körben testre szabható a rentiT által fejlesztett teljeskörű rendezvényregisztrációs platform és integrált rendezvénytechnológiai ökoszisztéma keretében.

Miért érdemes önkiszolgáló helyszíni regisztrációs kioszk megoldást alkalmazni rendezvényen?

Az önkiszolgáló helyszíni regisztrációs kioszk megoldás ideálisan kiegészíti a hagyományos, személyzettel támogatott regisztrációs folyamatokat. A rendezvények alapvető célja az emberi találkozások és a networking lehetőségek megteremtése, ezért kiemelten fontos, hogy az érkezés és a beléptetés folyamata professzionális, gyors és zökkenőmentes legyen.

Az önkiszolgáló regisztrációs kioszk megoldás elsősorban az egyszerűbb adminisztrációt igénylő rendezvényeken jelent hatékony támogatást, valamint azon gyakorlott rendezvénylátogatók vendégélményét javítja, akik számára a rendezvények látogatása és az ezzel járó adminisztratív lépések rutinszerűek, és nem igényelnek személyes segítséget. Számukra a gyors, önálló check-in időmegtakarítást és nagyobb kontrollérzetet, összességében pedig kiemelkedően pozitív ügyfélélményt biztosít.

Ezzel párhuzamosan a kiszolgáló személyzet létszáma optimalizálható, miközben a szervezői figyelem sokkal inkább azokra a vendégekre összpontosítható, akik valóban személyes támogatást igényelnek. Ennek eredményeként az egyik legfontosabb érintkezési pont — az érkezés élménye — a vendégek szélesebb köre számára válik pozitív és emlékezetes tapasztalattá.

Főbb funkciók - Mit tud egy önkiszolgáló helyszíni regisztrációs kioszk?

A rentiT önkiszolgáló helyszíni regisztrációs kioszk megoldása többféle kivitelben érhető el a rendezvény regisztrációs folyamataihoz igazodva. A kioszk dekorálható állvánnyal, kód- vagy chipolvasóval, különböző méretű érintőképernyővel, valamint igény szerint karszalag- vagy badge-nyomtatóval is felszerelhető.

A megoldás a rendezvény mérete és vendéglétszám szerint skálázható.

A kioszk akár sziget üzemben is képes működni, megfelelő konfiguráció esetén akkumulátoros üzemeltetéssel és adott esetben offline — azaz internetkapcsolat nélküli módban is képes fenntartani a regisztrációs folyamatot és a biztonságos működést. Az internetkapcsolat helyreállását követően az automatikus adatszinkronizáció történik.

A megoldás kezeli a vonalkódos, QR-kódos, NFC- és RFID-alapú azonosítást, továbbá lehetőséget biztosít arcfelismerésen alapuló azonosításra vagy egyszerűen begépelt egyedi kódok használatára is.

A kioszk badge- vagy karszalag-nyomtatásra is alkalmas, a rendezvény beléptetési és jogosultsági logikájának megfelelően.

Az önkiszolgáló helyszíni regisztrációs kioszk egyszerűen integrálható a rentiT online rendezvényregisztrációs, jegyértékesítő és egyéb rendezvénytechnológiai megoldásaival, valamint bármely külső, harmadik fél által biztosított rendezvényplatformmal.

A rentiT által szállított kioszkok a rentiT rendezvénytechnológiai ökoszisztéma szerves részét képezik, és valós idejű adatkezeléssel, integrált módon képesek más rendszerekre és szolgáltatásokra is hatni, azokat vezérelve. A kioszk működése valós időben monitorozható a szervezői felületen, az aktuális terhelés, a vendégforgalom és az aktuális vendéglista azonnal átlátható.

A rendszer sokoldalú, a helyszíni regisztráción túl a kioszkok pontgyűjtő, voucher-beváltó, ellenőrző, feliratkozó, szavazó vagy gamifikációs funkciókat is elláthatnak. A működés dinamikusan alakítható, így ugyanazon eszköz a rendezvény flow-ját követve, időpont vagy egyéb esemény (például tombola előtti vagy utáni állapot) alapján eltérő feladatokat is elláthat.

A kioszk érintőképernyős felülete támogatja a többnyelvű működést, teljeskörűen testreszabható, optimalizálva az adott rendezvény és az ellátandó funkciók igényei szerint.

Mind a felhasználói felület, mind a rendszert kezelő rentiT rendezvénytechnológiai ökoszisztéma kiemelt figyelmet fordít a GDPR előírások betartására, valamint a különböző nemzetbiztonsági és rendvédelmi rendszerekhez illeszthetőségre.
Továbbá fontos szempont, hogy a vendégélményt nem korlátozó módon, de a lehető legdiszkrétebb formában legyen használható a rendszer minden eleme.

Előnyök

Az önkiszolgáló helyszíni regisztrációs kioszk alapú megoldás alkalmazása rendezvényeken számos előnyt biztosít a rendezvényszervezők és a vendégek számára egyaránt:

• Professzionális megjelenés és prémium kioszk design, a rendezvény arculatához igazítva
• Gyors és gördülékeny érkezési folyamat, kevesebb sorban állás
• Kezelőszemélyzet nélkül is működő regisztráció, optimalizált humánerőforrás-igénnyel
• Skálázható megoldás, amely a rendezvény méretéhez és a vendéglétszámhoz igazítható
• Offline és akkumulátoros üzemeltetés lehetősége, internetkapcsolat nélküli környezetben is
• Többféle azonosítási technológia támogatása (vonalkód, QR-kód, NFC, RFID, PIN-kód, arcfelismerés)
• Valós idejű adatkezelés és monitorozás, szervezői felület
• Egységes rendezvénytechnológiai ökoszisztémába illeszkedő működés
• Többnyelvű, testreszabható felhasználói felület, nemzetközi rendezvényekhez is
• Magas szintű adatbiztonság és GDPR-kompatibilis működés, szükség esetén illeszthető nemzetbiztonsági és rendvédelmi rendszerekhez is
• Rugalmasan bővíthető funkciók egyedi igények alapján, pl.: badge-nyomtatás, pontgyűjtés, szavazás vagy gamifikáció stb.
• Pozitív vendégélmény, különösen a gyakorlott rendezvénylátogatók számára

Hogyan működik a rentiT önkiszolgáló helyszíni rendezvény regisztrációs kioszk?

A rendezvényre érkező vendég a helyszínen elhelyezett önkiszolgáló regisztrációs és badge nyomtató kioszknál önállóan végzi el a check-in (érkeztetési) folyamatot, kezelőszemélyzet bevonása nélkül.

1. Azonosítás:

   A vendég a meghívón vagy az online regisztráció során kapott azonosítót olvassa le a kioszkon elhelyezett olvasó segítségével. (

   vonalkód, QR-kód, NFC, RFID, PIN-kód vagy – igény esetén – arcfelismerés)

2. Jogosultság-ellenőrzés:

   A rendszer valós időben ellenőrzi a vendég jogosultságait a rendezvény beléptetési és regisztrációs logikája alapján.

3. Automatikus regisztráció:

   A sikeres azonosítást követően a rendszer automatikusan végrehajtja az előre definiált, rendezvény-specifikus regisztrációs folyamatot egyben log-olja a vendég érkezését / távozását.

4. Kimeneti műveletek:

   Igény szerint megtörténik a badge vagy karszalag nyomtatás, digitális visszaigazolás küldése, rendezvényalkalmazás aktiválása vagy egyéb jogosultságok kiosztása.

5. Valós idejű adatok:

   A folyamat minden lépése azonnal megjelenik a szervezői felületen, biztosítva a szervezők részére a jelenlévők és érkezők listájának és a létszám pontos követését.